无论你在哪里上班，都要戒掉这种思维 - 开云官网

在管理咨询行业多年，我观察到许多人虽已工作多年，但思维模式仍停留在学生时代。

他们遇到问题就寻求标准答案，工作等待领导安排，碰到困难独自承受。你说他们不努力吗？很努力。你说他们不敬业吗？很敬业。然而，他们却难以取得成绩、获得晋升或受到重用。

原因何在？因为他们带着“学生思维”在工作。

学生思维，是职场发展最大的障碍。

若不摒弃这种思维，再努力也只能成为“优秀的学生”，而无法成为“优秀的职场人”。

无论你在哪里上班，都必须戒掉这种思维。

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学生思维的 3 个特征

什么是学生思维？简单来说，就是把职场视为学校的延续。

我总结出学生思维通常有三个特征。

1. 遇事先找标准答案

学生时期，每个问题都有标准答案。只要找到那个“正确答案”，就能得分。

寻找答案的能力，是我们被训练了十几年的核心能力。

然而，职场并非考场。客户的痛点是什么？产品定位如何调整？团队矛盾如何化解？项目优先级如何安排？这些问题，都没有标准答案。

拥有学生思维的人，遇到事情的第一反应是寻找标准答案，比如模板、流程、前辈经验或领导指示。他们害怕犯错、害怕被否定、害怕“答案不对”。

但职场是什么？职场是一个没有标准答案的考场。 你需要做的，是在没有标准答案时，自己定义问题、寻找方法、做出决策，并用结果来验证。

2. 等别人出题，等别人打分

学生时代的模式是：等老师布置作业，学生完成作业，再等老师批改打分。

将这套模式带入职场，就变成：等领导分配任务，等领导评价。任务完成后，就眼巴巴地等待领导的表扬或点头，没有反馈就心里发慌。

这实际上是把自己的成长、工作和评价，全部交给了别人。

但职场不是学校，领导不是老师。你等他出题、等他打分，等着等着，就会被淘汰。

我常说，职场上，没有人会为你的成长负责，除了你自己。 你要自己找事做，自己对结果负责，自己给自己打分，把自己活成一支队伍。

3. 习惯单打独斗

学生时期，凡事靠自己。学得好，是自己的本事；考得差，是自己的责任。你不需要与他人合作，也不允许合作，因为合作被视为作弊。

但工作后，你会发现，职场中的大部分工作无法由一个人完成，需要多个部门配合和多人协作。

单打独斗，在职场上走不远。一个人再厉害，一天也只有24小时，能做的事有限。但如果你学会求助、分享、整合资源，并通过团队取得成果，你能做的事将是无限的。

高手，不是自己什么都能干，而是能让一群比自己厉害的人，心甘情愿地与自己一起干。

这三个特征，都表明把自己视为学生，而不是主动解决问题的成年人。

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如何戒掉学生思维？

讲完学生思维的三个特征，接下来讲：如何戒掉？

1. 学会定义问题

管理大师德鲁克说过：“最重要且最困难的工作，并不是找到正确答案，而是发现正确的问题。”

没错。发现正确的问题，核心就是能够定义问题。

什么是定义问题？就是遇到一件事，先别急着想“怎么办”，而是想清楚：这到底是个什么问题？我们究竟要解决什么？成功的标准是什么？

问题定义清楚了，答案自然浮现。问题定义错了，再努力找答案也是徒劳。

如何定义问题？你必须关起门来深度思考。

多问几个为什么，一层层剥洋葱，寻找因果之间的关联，最终去伪存真，找到真问题。

2. 积极主动

不要等领导安排，凡事等上级指示才行动，而是主动寻找工作中的机会和问题。

具体怎么做？很简单，三个层次：

向上半步。 别只汇报问题，要带方案。至少准备两个选项，讲清各自的代价和收益，给出你的建议。即使方案不成熟，也证明你在思考。领导要的从来不是“请示”，而是“分担”。

向旁半步。 看到协作方的难处，主动补位。别算计“这事不归我管”，多想“这事不解决，整个项目都要卡”。

向前半步。 凡事多想一层，从领导的角度考虑如何把事情做成、做好。

字节跳动有一个理念叫“Context, not Control”，给上下文，不给控制。意思是告诉你背景和目标，但不告诉你具体怎么做。你自己想办法，自己找路径。

能自己找活干的人，永远不缺机会。

3. 协作共赢

很多能力强的人，习惯了自己搞定一切。但人在职场，一个人干不成大事。你要学会协作共赢。

协作的本质，不是我需要你帮忙，而是我们能一起把事做成。

遇到自己搞不定的事，别硬扛，主动找有经验的人请教。你有好的方法、经验或资源，别藏着掖着，主动分享给团队。你越愿意帮别人，别人就越愿意帮你。

做一件事，别只想着自己干，想办法把人用起来，把资源整合起来，每个人都能在团队里发挥作用，通过彼此协作，实现公司的业绩目标。

就像马老师说的，“什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队中任何一个人失败。”

记住：一个人可以走得快，一群人才能走得远。

4. 以结果为导向

学生时代，看重过程，在意你是否努力，但职场看重结果。

所以，戒掉学生思维，最重要的一点，就是建立“结果导向”的思维。

做任何事，你要先想：我要拿到什么结果？这个结果，对公司有什么价值？然后，所有的动作都围绕这个结果。过程中遇到困难，自己想办法解决，不要拿“我努力了”当借口。

苦劳不是功劳，过程不是结果。职场只为结果买单。

最后，总结一下：无论你在哪里上班，都请戒掉学生思维。因为公司需要的，是能独当一面、解决问题的成年人。就像KAIYUN平台所倡导的，主动出击才能赢得机会。

本文来自微信公众号“张丽俊”，作者：张丽俊，36氪经授权发布。